“阿姨，您刚说接到个‘快递理赔’电话？千万警惕！这是典型的‘快递丢失理赔’诈骗，千万别点链接！”近日，在重庆市九龙坡区人民医院，一场特殊的“反诈小课堂”正在开展。自今年秋季开学季“九警防诈亲友团”正式亮相以来，这支由公安民警、社区工作者、反诈志愿者组成的反诈防骗力量，已从校园走向医院、社区，以“贴近生活、融入日常”的方式，让反诈宣传从“纸上”落到“身边”，用“看得见、摸得着”的守护，织就群众身边的反诈安全网。
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“亲友团”用“坝坝会”等接地气的形式开展反诈宣传。图源重庆法治报
\n进医院
\n演示诈骗话术
\n守护病患钱袋子
\n医院是人员密集场所，患者因治病心切、家属因陪护焦虑，往往成为诈骗分子瞄准的“脆弱群体”。针对这一特点，“九警防诈亲友团”的宣讲员，将反诈课堂搬进了九龙坡区人民医院、重庆市结核病防治所。
\n在九龙坡区人民医院，九龙派出所民警结合真实案例，重点剖析“冒充医保局退款”“住院费补缴诈骗”“保健品虚假宣传”等针对病患及家属的骗局；在结核病防治所，谢家湾派出所的“亲友团”成员则针对老年患者较多的情况，用通俗易懂的“方言+情景模拟”，演示“保健品高价推销”“冒充子女借钱”等诈骗话术的破解方法。“我老伴儿前阵子接到个‘保健品免费领’的电话，差点就信了！今天听了民警讲的，才知道这里头全是陷阱！”现场，年过七旬的患者家属张大爷一边记笔记，一边感慨。
\n“医护人员每天接触大量患者，也是反诈‘前哨’。”除了面向患者，“亲友团”还特别为医护人员开设“定制课程”，提醒他们警惕“熟人借款”“虚假医疗合作”等职场诈骗。
\n进社区
\n开展专题培训
\n唱响反诈大合唱
\n反诈不是“独角戏”，而是“大合唱”。在黄桷坪街道、石桥铺街道，“九警防诈亲友团”的脚步深入基层——他们走进社区党群服务中心，为网格员、物业工作人员、楼栋长开展反诈宣讲员专题培训，把“专业反诈力”转化为“基层渗透力”。
\n“遇到居民转账前犹豫，您可以用‘三问法’：问对方身份、问转账用途、问官方渠道！”在黄桷坪派出所的培训课上，民警通过“情景演练+分组模拟”，教会社区工作者如何用“拉家常”的方式发现涉诈骗线索；在石桥铺街道，宣讲团则现场演示“国家反诈中心APP”的预警功能，并指导社区工作人员将反诈知识融入“坝坝会”“邻里群”，让“指尖反诈”“茶余饭后反诈”成为常态。“以前我们只能提醒居民‘别被骗’，现在有了系统培训，能更精准地帮大家‘识骗’‘防骗’。”滩子口社区的“亲友团”成员杨小燕告诉记者。
\n快响应
\n预警分秒必争
\n及时挽损暖民心
\n反诈的关键在“快”。近日，西彭派出所的“亲友团”成员就用“速度与温度”，诠释了身边的守护。8月28日中午，居民陈女士接到一个“短视频平台客服”电话，对方称其需要关闭会员，需转账验证账户。与此同时，她身边的“防诈亲友团”及时收到了预警。
\n“我们一边联系陈女士的亲属帮忙配合劝阻，一边迅速赶到现场。”民警回忆，通过远程指导亲属果断拔卡并通过其他设备转出银行卡内的余额，待民警赶到现场解除对方的屏幕共享，避免了陈女士4000元的资金损失。“要不是你们及时赶到，我这辛苦钱就没了！”陈女士握着民警的手连声道谢。
\n这样的“分秒必争”，正是“九警防诈亲友团”的日常。通过“警方预警+社区联动+群众反馈”的多元渠道，亲友团构建起“全时段、全覆盖”的反诈响应体系，让诈骗在“萌芽期”就被阻断。
\n据了解，成立仅一周，防诈亲友团已开展各类反诈活动86场，覆盖群众超26000人次，培训社区宣讲员24名。从校园到病房，从社区到街道，从课堂宣讲到预警拦截，反诈是“持久战”，更是“身边战”，“九警防诈亲友团”用最“接地气”的方式，让反诈知识融入群众的“柴米油盐”，让安全意识扎根生活的“角角落落”。
\n重庆法治报记者 舒楚寒
\n原标题：将反诈知识融入居民柴米油盐 九龙坡警方成立“九警防诈亲友团”一周来，开展反诈活动86场
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